politica di rimborso
Diritto di recesso per consumatori e utenti
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione.
Il periodo di recesso scadrà 14 giorni di calendario dal giorno di ricezione del prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario avvisarci: Juan Pablo Emanuel Gómez, calle Cuesta Chorrillo 10B 1C Carranque-Toledo 45216, Tel 625113980, info@tablyer.com la tua decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso modello di seguito, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.
Hai anche la possibilità di compilare e inviare elettronicamente il modulo di recesso tipo o qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile attraverso il nostro sito Web www.tableyer.com. Se ricorre a tale opzione, ti comunicheremo senza indugio su un supporto durevole (ad esempio, tramite e-mail) la ricezione di detto recesso.
Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di tale diritto sia inviata prima della scadenza del termine corrispondente.
Conseguenze del ritiro
In caso di recesso da parte tua, rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso) che offriamo) senza indebito ritardo e, comunque, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso.
Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima. Devi restituire o consegnare la merce direttamente a noi, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci hai comunicato la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine si intende rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del termine.
Devi sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Si stima che questo costo salga a circa 5 euro al massimo in Spagna.
Sarai responsabile esclusivamente della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.
Eccezioni al diritto di recesso
Il diritto di recesso non sarà applicabile ai contratti che facciano riferimento a:
- La fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore e utente o chiaramente personalizzati.
-La fornitura di merce sigillata che non sia idonea alla restituzione per motivi di tutela della salute o igiene e che sia stata aperta dopo la consegna.